Cartea de fata se doreste a veni atat in intampinarea studentilor din domenii ce vizeaza stiinta sistemelor, economie, inginerie, cibernetica, marketing, etc. datorita faptului ca ofera cadrul si aparatul necesar pentru initierea, cunoasterea si aprofundarea elementelor ce tin de teoria sistemelor gri, comportamentul consumatorilor si imaginea firmei, cat si celor care doresc sa utilizeze avantajele oferite de aceasta noua teorie pentru a imbunatati performantele sistemelor deja create si utilizate in realizarea de diagnoze si prognoze cu privire la starea sistemelor investigate.